La maintenance technique vise à garder le site disponible, à jour et récupérable en cas d’incident.
Sauvegardes
Les sauvegardes permettent de restaurer un état antérieur en cas de problème technique, erreur importante ou incident d’hébergement.
Elles ne remplacent pas une méthode de travail prudente dans le back-office.
Maintenance
La maintenance peut couvrir :
- les mises à jour techniques ;
- la surveillance de certains incidents ;
- les corrections de dysfonctionnements ;
- les ajustements nécessaires après une évolution de l’environnement ;
- les vérifications liées à l’hébergement ou aux services externes.
Limites
Une sauvegarde n’est pas un historique éditorial parfait.
Restaurer une ancienne version peut faire perdre des modifications plus récentes.
Il faut donc réserver la restauration aux situations où elle est réellement nécessaire.
À retenir
La maintenance protège la continuité du site. Elle ne remplace pas la validation éditoriale, les bonnes pratiques d’administration ni la qualification précise d’une demande de support.