Hébergement du site et nom de domaine

Comprendre ce qui est géré par Blobul et ce qui dépend de votre contrat

L’hébergement permet au site de fonctionner en ligne. Le nom de domaine correspond à son adresse publique, par exemple www.votre-association.org.

 Hébergement actuel

Les sites Blobul suivis dans l’infrastructure actuelle sont hébergés chez Infomaniak. Blobul assure le suivi technique prévu au contrat : mises à jour, surveillance, sauvegardes et intervention en cas d’incident, dans les limites du service souscrit.

 Nom de domaine

Le titulaire du nom de domaine doit rester clairement identifié. Selon le site, son renouvellement et sa gestion technique peuvent être inclus dans le contrat Blobul ou gérés directement par l’organisation.

Pour connaître votre situation exacte, consultez votre contrat et votre espace client. En cas de doute, demandez une vérification avant toute modification de DNS ou de titulaire.

 Messagerie et domaine

Les boîtes email associées au domaine ne sont pas automatiquement comprises dans l’hébergement du site. Leur fournisseur, leur facturation et leur administration peuvent être distincts.

 En cas de changement

Ne modifiez pas seul les DNS, les serveurs de noms ou les contacts du domaine si vous ne connaissez pas leur rôle. Une erreur peut interrompre le site ou la messagerie.

Utilisez le formulaire de demande d’assistance en indiquant le domaine concerné et l’objectif recherché. Ne transmettez aucun mot de passe dans le formulaire.

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