L’événement n’est pas visible
Vérifiez son statut, ses dates de publication et d’événement, sa rubrique ou catégorie et les éventuelles restrictions de public. Un événement peut être publié mais ne plus apparaître dans une liste si sa période ou son classement ne correspond pas à la page consultée.
Les inscriptions ne s’ouvrent pas
Contrôlez les dates d’ouverture et de fermeture, le quota, les modalités autorisées, les prérequis d’adhésion et la validation éventuelle demandée au participant. Testez avec un compte synthétique adapté au public visé, jamais avec une transaction réelle d’administrateur.
Le quota est atteint
Vérifiez si la configuration prévoit un blocage, une liste d’attente ou des inscriptions hors quota. Ne déplacez pas une personne sans contrôler les règles et les notifications associées.
Une inscription semble absente ou en double
Recherchez la personne, l’événement, l’heure et le statut de paiement. Ne recréez pas l’inscription avant d’avoir vérifié l’existante : une validation interrompue peut avoir été enregistrée côté serveur.
Un email doit être envoyé aux inscrits
Contrôlez la sélection, le nombre de destinataires, l’objet et les liens. Faites un test avant l’envoi réel et conservez une formulation qui indique clairement l’événement et l’action attendue.