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Nouveau site web d’assistance

Nous sommes ravis de vous présenter notre tout nouveau site web d’assistance et de documentation

Ce site a été conçu spécialement pour vous aider à gérer votre site internet en vous offrant un accès facile et centralisé à des ressources claires et pratiques.

Pourquoi un site dédié ?

Pour vous offrir une aide rapide et efficace, nous avons regroupé sur ce site plusieurs ressources essentielles adaptées aux non-techniciens :

  • Documentation accessible : Des guides et explications faciles à comprendre, rédigés pour des utilisateurs sans compétences techniques.
  • FAQ : Une liste de réponses aux questions courantes pour vous permettre de trouver rapidement des solutions à vos interrogations.
  • Forum en ligne : Un espace dédié où vous pouvez poser des questions, échanger avec d’autres utilisateurs et partager des expériences, afin de trouver des solutions collectives.
  • Boîte à idées : Un espace pour soumettre vos suggestions d’amélioration ou proposer de nouvelles fonctionnalités, afin de rendre nos services toujours plus adaptés à vos besoins.
  • Support personnalisé : Les moyens de nous contacter pour obtenir de l’aide plus spécifique si nécessaire.

Ce site est exclusivement réservé à nos clients ayant souscrit un contrat de maintenance annuel.

Un accès simple et pratique

Bien que vous puissiez créer un compte directement sur notre site, nous vous encourageons à passer par votre profil administrateur sur votre propre site pour bénéficier du formulaire de création de compte et de l’authentification automatique, qui vous simplifiera l’accès à l’ensemble des fonctionnalités.

Mise à jour continue et appel à participation

La documentation est actuellement en cours de mise à jour, et nous cherchons constamment à l’améliorer. Si vous souhaitez contribuer, que ce soit à travers la création de nouveaux contenus, la mise à jour de guides existants ou en apportant vos commentaires, votre aide serait grandement appréciée ! Nous serions heureux d’accueillir des bénévoles souhaitant participer à ce projet collaboratif.

Pour participer, n’hésitez pas à me contacter directement par email à support@blobul.com

Un outil en constante amélioration

Nous mettrons régulièrement à jour les contenus du site, en ajoutant de nouvelles ressources et des réponses aux questions fréquemment posées. De plus, nous nous engageons à améliorer continuellement l’expérience utilisateur pour qu’elle soit toujours plus fluide et agréable.

Nous espérons que ce site vous sera utile et facilitera la gestion de vos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et retours pour que nous puissions continuer à le perfectionner.

Merci de votre confiance !