Cette fiche concerne un prestataire optionnel.
Elle ne décrit pas une fonction présente par défaut sur tous les sites.
Pourquoi choisir HelloAsso ?
HelloAsso permet de proposer des paiements en ligne sans commission directe pour votre association.
Le service repose sur un pourboire facultatif proposé au payeur.
Cette solution peut être intéressante si vous souhaitez :
- proposer un paiement en ligne simple ;
- limiter les frais côté association ;
- conserver un parcours de paiement moderne pour les adhésions ou certaines inscriptions.
Pour quelles structures ?
HelloAsso est réservé aux associations françaises éligibles.
Si votre structure n’entre pas dans ce cadre, il faut envisager un autre prestataire.
Avant toute mise en place, vérifiez donc :
- votre éligibilité ;
- les documents demandés par HelloAsso ;
- le type d’opérations que vous souhaitez encaisser via ce service.
Ce que l’intégration change sur le site
Quand HelloAsso est correctement intégré, le site peut :
- rediriger l’utilisateur vers une interface de paiement adaptée ;
- récupérer le retour du paiement dans le suivi du site ;
- réutiliser ce résultat dans les parcours d’adhésion ou d’inscription concernés.
Cela ne dispense pas d’une phase de test.
Comme pour tout prestataire de paiement, il faut vérifier le comportement réel avant ouverture au public.
Ce qui relève encore de l’installation
La mise en place d’un prestataire de paiement ne se limite pas à cocher une option.
Elle suppose :
- le paramétrage du compte prestataire ;
- le raccordement au site ;
- les essais de fonctionnement ;
- la vérification du retour d’information dans le back-office.
Si votre site n’utilise pas encore HelloAsso, considérez cette fiche comme une présentation fonctionnelle, pas comme un guide d’activation autonome.
Bon usage
Choisissez HelloAsso si cette solution correspond à votre situation réelle.
Si votre association n’est pas éligible ou si vous avez besoin d’un autre fonctionnement, mieux vaut étudier un autre prestataire plutôt que de forcer ce choix.