Le saviez-vous ?
Quand un événement atteint son quota, vous pouvez continuer à recueillir des demandes grâce à une liste d’attente.
Cette fonction est utile si :
- vous avez souvent des désistements ;
- vous voulez garder une trace des personnes intéressées ;
- vous souhaitez réattribuer rapidement une place libérée.
En revanche, elle n’est pertinente que si quelqu’un suit réellement les dossiers derrière.
Une liste d’attente laissée sans suivi crée plus de frustration qu’elle n’en évite.
Avant de l’activer, vérifiez :
- le quota principal ;
- la limite éventuelle de la liste d’attente ;
- la manière dont votre équipe confirme ensuite les personnes qui remontent.
Pour le détail du réglage, consultez Quotas, attente et expiration.